Инфраструктура отеля Mercure, ранее известно туристам как Sofitel Hurghada, состоит их комплекса жилых трехэтажных корпусов и двухэтажных вилл. Дорога от отеля до пляжа занимает считанные минуты. Отель расположен в 10 км от Международного аэропорта Хургада и в 15 км от центра курорта Хургада.